main-topbar projector-topbar navigation-topbar search-topbar newsletter-topbar
FAQ

FAQ

Najczęściej zadawane pytania (FAQ)



  • Ile czasu trwa realizacja zamówienia?


Zamówienia realizowane są w czasie od 24 godzin do 5 tygodni - w zależności od dostępności towaru w magazynie sklepu oraz zapasu dostawcy.

 

 

  • Czy mogę uzyskać fakturę VAT na zakupiony towar?


Na każdy sprzedawany przez nas towar wystawiamy fakturę VAT. Na etapie składania zamówienia (podawania danych odbiorcy) należy zaznaczyć opcję 'firma' i wpisać numer NIP.

 

  • Czy podane na stronie ceny są aktualne i ostateczne?

 

Informacje na stronach internetowych sklepu, zarówno dotyczące dostępności produktów jak i ich cen, są systematycznie uaktualniane. W sytuacji, kiedy cena uległa zmianie w chwili zamówienia - poinformujemy o tym kupującego, który będzie mógł podjąć decyzję o zakupie towaru lub rezygnacji.



  • Interesują mnie inne produkty obecnych na stronie marek - czy mogę je zamówić?

Sprowadzamy produkty także na zamówienie - prosimy o podanie nazwy towaru, a w ciągu 2 dni sprawdzimy jego dostępność i cenę o czym niezwłocznie poinformujemy Klienta.

 


Bezpieczeństwo

Staramy się, aby Klient realizujący zakupy w naszym sklepie miał gwarancję bezpieczeństwa - zarówno w kwestii jakości towarów, jak i danych osobowych.
Wykorzystujemy najnowocześniejsze mechanizmy ochrony przekazywania i przechowywania danych osobowych, jakie są w tej chwili dostępne.

Paczki wysyłamy, jak tylko należność za zamówienie jest zaksięgowana na naszym koncie.

Sprzedajemy produkty wysokiej jakości.  Dokładamy starań o wysoką jakość opisów produktowych i udzielamy dokładnych informacji odnośnie naszej oferty.

pixelpixelpixelpixel